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Dopo ogni acquisto i nostri clienti ricevono un sondaggio via email. Di seguito potete notare i loro commenti. Per ovvi motivi sono stato omessi nomi dei clienti e prodotti acquistati. |
Come valuti la procedura d'acquisto online?
 buona
Come valuti l’offerta dei prodotti?
 prezzi inferiori e più scelta
 buona preferiri aver più scelta nella marca blomor per
ragazzi di anni 13
avrei preferito trovare molta più disponibilità nelle taglie
 buona
 vorrei più articoli fix design con taglie più assortite per chi indossa la 38\40,ho trovato articoli che mi piacevano con taglie solo grandi
 i prezzi sono per molti articoli eccessivi
difficoltà a trovare le taglie
 per quanto riguarda l'articolo che, personalmente, ho acquistato il prezzo era nettamente inferiore rispetto a quello della casa madre e ai negozi della mia zona.
 L'offerta dei prodotti è discreta. Il listino non è molto completo, qualche referenza aggiuntiva non guasterebbe.
I prezzi sono ottimi. Un'appunto lo farei sulle foto dei prodotti pubblicate sul sito: le ho trovate poco luminose ed eseguite male. Credo
 Poca varietà di prodotti, i prezzi accessibili, le foto sono poco chiare, però.
 I prezzi li trovo buoni per alcuni articoli (come le scarpe ke ho acquistato) mentre per altri prodotti eccessivamente costosi.
Inoltre ci sono pochi articoli in listino, per quanto riguarda l'abbigliamento
Come valuti i costi di spedizione?
 buona
 buona
 e una iniziativa molto buona a patto pero' che duri per sempre
 LE SPESE NON LE HO PAGATE, 5 EURO DI CONTRASSEGNO PERO' E' UN PO' ALTINO COME COSTO.
 di solito il costo del contrassegno arriva al massimo a 4,00 euro
 medi
Come operiamo in fase di evasione?
Come valuti l’operato del corriere?
 buona
il corriere riceve sempre più del dovuto perchè non ha mai il resto,ma poprio MAI...
Mediocre, ma tutto si è risolto
Come valuti l’imballaggio dei prodotti?
 buona
 buono
 Non ho capito molto il cartone tutto a "pieghette" comunque erano magliette quindi è andato bene.
 tutto bene
 imballaggio eccessivo, prodotto perfetto,però!
Come ti sembrano i tempi di spedizione?
 buni
Ecco appunto non so da cosa possa nascere ciò ma i tempi di consegna mi sembravano dover essere 3/4 giorni lavorativi, forse per via della domenica e notando che il sabato non si effettuano spedizioni i tempi si sono dilungati......comunque io aspetto con
 buoni
Continuerai ad acquistare nel nostro Store?
 dal vostro store vorrei solo una cosa ma non l'avete più
 Mi piacerebbe continuare ad acquistare dato il bell'assortimento di prodotti che avete nella linea fix-design ma mi auguro di non dover attendere più così a lungo.
 si
 è possibile
 se vi sono delle offerte
Consiglierai il nostro store ad amici e parenti?
 si
 credo di si
Note e comunicazioni allo Staff
 tutt ok!
 Velocizzate i tempi di consegna per il resto il sito è carinissimo e gli articoli originali.
 Sono sicuro che qualsiasi commento servirebbe a poco.
Come hai conosciuto Phoenixshop.it?
 google
prima ero andato a comprare in boutique camice della stessa marca
 google
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